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保單資料
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Please call our Marine Claims Department at (852) 2894-0590 / (852) 2894-0502 or email to marine_claims@hk.msig-asia.com for assistance.
請致電至貨運保險理賠部 (852) 2894-0590 / (852) 2894-0502 或電郵至 marine_claims@hk.msig-asia.com 以處理索償。
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Your contact details
您的聯絡資料
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You will receive a confirmation SMS and email after submitting the claim.
您將會於提交索償後收到確認短訊及電郵。
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Bank account details
銀行戶口詳情
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Please fill in the bank details in English.
請以英文填寫銀行資料。
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不用填寫分行編號。
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所需文件
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您現時不需要郵寄文件正本給我們。如有需要，我們將於評估索償後通知您將所需文件之正本郵寄給我們。
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Statement of adjustment / Claim bill
索償明細
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Bill of lading/airway bill/delivery order*
托運單／提貨單*
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Full set of invoice & packing list*
全套發票和裝箱單*
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Exception remarks upon receipt
異常報告／破損報告
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Delivery receipt
交貨收據
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Arrival notice/devanning report
到貨通知／拆箱單／拆櫃報告
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Incident report
事故報告
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Container interchange receipt/equipment interchange receipt
貨櫃交接單／爛櫃紙
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Photo(s) showing the packing damage or damage to the insured matter.
顯示損毀程度之相片
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E.g.: devanning photos etc.
如：拆櫃相﹑爛貨相等
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Shortland certificate
貨物短卸單／證明
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Other relevant documents
其他相關證明文件
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E.g.: QC report, survey report, repair quotation, etc.
如：品質報告﹑公証報告﹑維修報告等
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